プライバシーポリシー
AskStoria(個人運営。以下「運営者」)は、AskStoria(以下「本サービス」)で扱う利用者の情報を、このポリシーに従って扱います。
1. 運営者
- 名称
- AskStoria(個人運営)
- お問い合わせ
- [email protected]
2. 取得する情報と利用目的
アカウントの登録では、メールアドレス、氏名、住所、電話番号、支払いの情報を求めません。本サービスは次の情報を取得し、それぞれの目的に使います。
| 種類 | 内容と利用目的 |
|---|---|
| アカウント情報 | ユーザー名とパスワードなどの認証情報。ログインとアカウントの管理に使います。 |
| 利用コンテンツ | 質問、回答、読んだ位置、図鑑、設定など。本サービスの提供、履歴の保存、回答の品質の確認と改善に使います。 |
| 利用・通信情報 | IPアドレス、閲覧したページ、閲覧時間、操作の状況、端末と画面に関する情報など。不正な利用の防止、障害の調査、本サービスの改善に使います。 |
| お問い合わせの情報 | 送信元のメールアドレスと、お問い合わせの内容。お問い合わせへの対応に使います。 |
3. 外部サービスへの送信
本サービスの回答は、外部のAI事業者のサービスを使って作ります。そのため、質問の文、質問したページの本文の一部、関連する資料などを、回答の生成、資料の検索、読み上げの音声づくりのために、DeepSeek(中国)、Google(米国など)、Cloudflare(米国など)、OpenAI(米国)に送ります。ユーザー名など、アカウントを特定する情報は送りません。質問の文に個人情報を書くとそれも送られるため、質問には個人情報を書かないでください。
これらの事業者は日本国外で情報を扱います。各国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会の「諸外国・地域の法制度」で確かめられます。保存期間その他の取扱いは、各事業者との契約条件と、各事業者のプライバシーポリシーに従います。この送信への同意は、アカウントの作成時にいただいています。
また、本サービスのページを開くと、書体の表示(Google)、ページ・画像・プログラムの配信と攻撃の防御(Cloudflare)、画像と解説の表示(Wikimedia Foundation)のために、IPアドレス、ブラウザーの情報、閲覧中のページのアドレスなどが、お使いの端末からこれらの事業者に送られます。アクセス解析や広告のための外部サービスは使っていません。
この章の外部サービスへの送信と、法令に基づく場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
4. Cookieなど
Cookieとブラウザーの保存機能を、ログインの維持、設定や読んだ位置などの保存、利用状況の記録に使う端末ごとの番号の保存に使います。広告や追跡のためのCookieは使いません。これらはブラウザーの設定から消せます。
5. 保存期間と安全管理
| 種類 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント情報、利用コンテンツ | アカウントを削除するまで |
| 利用・通信情報 | 不正な利用の防止、障害の調査、改善に必要な期間(利用状況の記録は原則1年) |
| お問い合わせの情報 | 対応に必要な期間 |
運営者は、通信の暗号化、認証情報の適切な保護、アクセスの制限、不正アクセスへの対策などの安全管理措置を講じます。
6. 開示・削除など
- 質問と回答の履歴は、「質問の履歴」でいつでも確かめられます。
- アカウントは、設定の「アカウント」から削除できます。削除すると、質問と回答、読んだ位置、図鑑の記録が消え、元に戻せません。利用状況の記録は、アカウントとの結び付きを外します。
- そのほかの開示、訂正、利用の停止などのご請求は、[email protected] までお知らせください。ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。
7. 変更とお問い合わせ
このポリシーを変えるときは、このページを改め、改定日を書き換えます。大事な変更は、本サービスの中でもお知らせします。このポリシーについてのお問い合わせは、[email protected] までお送りください。
2026年10月3日 制定、2026年10月4日 改定